Termini e Condizioni di Vendita

Ultimo aggiornamento: 23 giugno 2025

I presenti Termini e Condizioni regolano l’acquisto dei servizi di adozione simbolica di un albero di ulivo e dei relativi benefici tramite il sito web https://www.adoptyourolive.com, gestito da Michele Ezio de Sinno (di seguito “Adopt Your Olive”), con sede legale in Via Morgagni, 84, 71016 San Severo (FG), Italia. Email: info@adoptyourolive.com. [Partita IVA: da aggiungere quando disponibile].

1. Oggetto del Contratto

1.1. Il presente contratto regola l'acquisto del servizio di adozione simbolica a distanza di un albero di ulivo, offerto da Adopt Your Olive, per una durata di 12 (dodici) mesi a partire dalla data di acquisto. L'adozione non costituisce un trasferimento di proprietà dell'albero o del terreno, ma un patrocinio finalizzato al sostegno delle pratiche agricole sostenibili dell'azienda e alla ricezione dei benefici descritti di seguito.

1.2. Ogni pacchetto di adozione, indipendentemente dal livello, include i seguenti servizi e beni ("Benefici Base"):

• L'apposizione di una targa fisica, personalizzata con il nome fornito dal cliente, sull'albero di ulivo designato per l'adozione.
• La spedizione di un pacco di benvenuto contenente: un certificato di adozione cartaceo personalizzato, una fotografia dell'albero, una lettera di benvenuto e una card di adesione all' "AYO Adopters Club".
• L'invio tramite posta elettronica di aggiornamenti periodici (in numero di 4 o 5) durante l'anno di adozione, riguardanti lo stato dell'albero e le attività agricole.
• L'accesso a una pagina web riservata ("AYO Adopters Club") tramite un link con token univoco fornito sulla card di adozione, contenente contenuti esclusivi, e la possibilità di iscriversi a un canale Telegram opzionale per ricevere aggiornamenti e offerte.

1.3. In aggiunta ai Benefici Base, alcuni pacchetti di adozione includono la fornitura di beni fisici, come specificato nelle schede prodotto del sito e qui riepilogato:

• Pacchetto "Ulivo Giovane": Non include la fornitura di olio d'oliva.
• Pacchetto "Ulivo Maturo": Include la fornitura di 5 litri di olio extra vergine di oliva Peranzana, confezionati in una lattina da 3 litri e 4 bottiglie da 500ml, con etichettatura personalizzata.
• Pacchetto "Ulivo Antico": Include la fornitura di 10 litri di olio extra vergine di oliva Peranzana, confezionati in due lattine da 3 litri e 8 bottiglie da 500ml, con etichettatura personalizzata.
• Pacchetto "Ulivo Secolare": Include la fornitura di 15 litri di olio extra vergine di oliva Peranzana, confezionati in una lattina da 5 litri e 10 bottiglie da 500ml, con etichettatura personalizzata.

1.4. La tempistica di spedizione dei beni fisici, in particolare dell'olio d'oliva, è regolata come dettagliato nella pagina Spedizioni e Resi e costituisce parte integrante del presente contratto.

2. Conclusione del Contratto

2.1. Per acquistare, il cliente compila il modulo d’ordine elettronico sul sito, seguendo le istruzioni.

2.2. Il contratto si considera concluso quando Adopt Your Olive riceve il pagamento e invia una email di conferma all’indirizzo fornito dal cliente.

2.3. Adopt Your Olive si riserva il diritto di rifiutare ordini incompleti, errati o in caso di indisponibilità del servizio.

3. Durata e Rinnovo

3.1. L’adozione ha validità di 12 mesi dalla conclusione del contratto.

3.2. Non è previsto il rinnovo automatico. Prima della scadenza, il cliente riceverà email di promemoria con la proposta di rinnovo.

4. Prezzi e Pagamenti

4.1. I prezzi sono espressi in Euro (€) e includono IVA e spese di spedizione, salvo diversa indicazione.

4.2. I pagamenti sono accettati tramite Stripe. I dettagli sono specificati nella pagina di checkout.

4.3. Adopt Your Olive si riserva il diritto di modificare i prezzi, ma il prezzo applicato sarà quello indicato al momento dell’ordine.

4.4. Essendo Adopt Your Olive in regime forfettario, l’IVA potrebbe non essere applicata per i clienti italiani, ma sarà gestita secondo le normative dei paesi target per i clienti esteri.

5. Spedizione

5.1. L’olio è prodotto a Novembre e spedito a Dicembre. I dettagli su tempi, costi e modalità sono nella pagina Spedizioni e Resi.

5.2. Le spedizioni sono effettuate tramite corrieri come Poste Italiane o altri, a discrezione di Adopt Your Olive.

6. Diritto di Recesso

6.1. Il diritto di recesso è escluso per beni personalizzati e servizi iniziati, come specificato nella pagina Spedizioni e Resi.

6.2. In caso di prodotti difettosi o danneggiati, consultare la pagina Spedizioni e Resi.

7. Garanzia Legale di Conformità

7.1. I prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità (Artt. 128-135, Codice del Consumo). In caso di difetti, il cliente può richiedere la sostituzione o il rimborso, contattando info@adoptyourolive.com entro 2 mesi dalla scoperta del difetto.

7.2. A prescindere dalle condizioni degli alberi e dal rendimento della produzione, Adopt Your Olive fornirà olio della stessa cultivar e qualità come indicato nella scheda di ogni prodotto.

8. Obblighi del Cliente

Il cliente garantisce la correttezza dei dati forniti per l’ordine, la spedizione e la personalizzazione. Adopt Your Olive non è responsabile per errori derivanti da dati errati.

9. Proprietà Intellettuale

9.1. Tutti i contenuti del sito (es. foto, video, testi, certificati) sono di proprietà di Adopt Your Olive e non possono essere copiati, distribuiti o usati senza autorizzazione scritta.

9.2. Il cliente non può rivendere o sfruttare commercialmente i materiali ricevuti (es. certificato, targa).

10. Limitazioni di Responsabilità

10.1. Adopt Your Olive non è responsabile per ritardi o danni causati dai corrieri, salvo quanto previsto dalla garanzia legale.

10.2. In caso di eventi fuori dal controllo di Adopt Your Olive (es. calamità naturali), l’azienda si impegna a fornire soluzioni alternative.

11. Risoluzione delle Controversie

11.1. Il contratto è regolato dalla legge italiana.

11.2. Per i consumatori, il foro competente è quello del loro luogo di residenza o domicilio. Per i non consumatori, il foro esclusivo è il Tribunale di Foggia.

11.3. I consumatori europei possono usare la piattaforma ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

12. Modifiche ai Termini

12.1. Adopt Your Olive si riserva il diritto di aggiornare i Termini, pubblicando le modifiche su questa pagina. I clienti saranno informati via email in caso di modifiche sostanziali.

13. Contatti

Per domande o richieste:
Adopt Your Olive
Via Morgagni, 84, 71016 San Severo (FG), Italia
Email: info@adoptyourolive.com