Politica di Spedizione e Resi

Ultimo aggiornamento: 13 giugno 2025

Zone e Costi di Spedizione

Come promozione di lancio, la spedizione è gratuita e inclusa nel costo dell'adozione per i seguenti paesi: Italia, Regno Unito, Germania, Francia, Spagna, Svizzera, Paesi Bassi, Norvegia, Svezia, Danimarca, Austria, Belgio e Finlandia.

Per spedizioni in altri paesi, vi preghiamo di contattarci prima di effettuare l'ordine per una quotazione personalizzata.

Tempi di Elaborazione e Consegna

Il nostro olio viene prodotto una volta all'anno, durante il raccolto che avviene tipicamente a Novembre. Tutti gli ordini di adozione ricevuti durante l'anno verranno elaborati e spediti dopo la produzione dell'olio nuovo per garantirne la massima freschezza.

Periodo di spedizione: Spediamo tutti i pacchi di adozione entro il mese di Dicembre di ogni anno.
Tempi di consegna stimati dalla spedizione: 2-4 giorni lavorativi per l'Italia, 5-10 giorni lavorativi per il resto d'Europa.

Questi tempi sono stime e possono variare. Forniremo un'email di notifica con il numero di tracciamento non appena il tuo pacco verrà spedito.

Politica di Reso e Rimborsi

Diritto di Recesso

Ai sensi della legislazione vigente, il diritto di recesso è escluso per i prodotti alimentari sigillati che sono stati aperti dopo la consegna o che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente.

Prodotti Danneggiati o Non Conformi

La tua soddisfazione è la nostra priorità. Se dovessi ricevere un prodotto danneggiato durante il trasporto, ti preghiamo di contattarci entro 7 giorni dalla ricezione all'indirizzo info@adoptyourolive.com.

Per elaborare la richiesta, ti chiederemo di fornirci:

Il numero del tuo ordine (o l'email con cui è stato effettuato).
Una descrizione chiara del problema.
Una o più fotografie che mostrino il danno al packaging e/o al prodotto.