Termini e Condizioni
Ultimo aggiornamento: Gennaio 2026
I presenti Termini e Condizioni regolano l'acquisto dei servizi di adozione simbolica e dei prodotti tramite il sito web adoptyourolive.com, gestito da Adopt Your Olive di Michele Ezio de Sinno, con sede legale in Via Morgagni, 84, 71016 San Severo (FG), Italia, P.IVA 04563000712. Email: info@adoptyourolive.com.
1. Oggetto del Contratto
1.1. Il presente contratto regola l'acquisto del servizio di "Adozione Simbolica" di un albero di ulivo per la durata di 12 (dodici) mesi. L'adozione non costituisce trasferimento di proprietà dell'albero o del terreno, ma un patrocinio finalizzato al sostegno delle pratiche agricole sostenibili.
1.2. Benefici Base: Ogni adozione include:
- Certificato di Benvenuto fisico e Foto dell'albero.
- Aggiornamenti periodici via email sullo stato dell'oliveto.
1.3. Pacchetti Disponibili: Il servizio è venduto in combinazione con Olio Extra Vergine di Oliva (EVO) nei seguenti formati:
- Kit Benvenuto: Include il Servizio di Adozione + 2 Bottiglie (0,50L cad.) di Olio EVO.
- Kit Riserva: Include il Servizio di Adozione + 4 Bottiglie (0,50L cad.) di Olio EVO.
Entrambi i kit includono etichette personalizzate con il nome fornito dal cliente.
1.4. Aziende & Eventi Speciali: Offriamo soluzioni personalizzate per matrimoni (bomboniere) e regali aziendali. Tali ordini sono soggetti a preventivi specifici concordati via email.
1.5. Le tempistiche di spedizione dei beni fisici, in particolare dell'Olio, sono regolate come dettagliato nella pagina Spedizioni e Resi e costituiscono parte integrante del presente contratto.
2. Conclusione del Contratto
2.1. Il contratto si considera concluso quando Adopt Your Olive riceve il pagamento e invia una email di Conferma Ordine.
2.2. Ci riserviamo il diritto di rifiutare ordini incompleti o in caso di indisponibilità temporanea del prodotto.
3. Durata e Rinnovo
3.1. L'adozione ha validità di 12 mesi dalla data di acquisto.
3.2. Non è previsto il rinnovo automatico. Prima della scadenza, riceverai un invito via email per rinnovare volontariamente.
4. Prezzi e Pagamenti
4.1. I prezzi sono espressi in Euro (€) e includono IVA e spese di spedizione, salvo diversa indicazione.
4.2. I pagamenti sono processati in sicurezza tramite Stripe. I dettagli sono specificati alla cassa.
Adopt Your Olive opera in "Regime Forfettario" (Legge 190/2014), pertanto l'IVA potrebbe non essere applicata per i clienti italiani, ma sarà gestita secondo le normative dei paesi di destinazione per i clienti esteri. Le fatture vengono emesse solo su specifica richiesta del cliente al momento dell'ordine o immediatamente dopo via email.
Per spedizioni verso Paesi Extra-UE, le autorità locali potrebbero applicare Dazi Doganali e Tasse di Importazione. Questi costi non sono inclusi nel nostro prezzo e sono a esclusivo carico del destinatario.
5. Spedizione
5.1. Spediamo tramite corrieri tracciabili. I tempi di consegna dipendono dal corriere. Dettagli su tempi, costi e modalità sono nella pagina Spedizioni e Resi.
6. Diritto di Recesso
6.1. Il diritto di recesso è escluso per beni personalizzati e servizi iniziati, come specificato nella pagina Spedizioni e Resi.
6.2. In caso di prodotti difettosi o danneggiati, consultare la pagina Spedizioni e Resi.
7. Garanzia Legale di Conformità
7.1. I prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità (Artt. 128-135 Codice del Consumo). In caso di difetti, il cliente può richiedere la sostituzione o il rimborso contattando info@adoptyourolive.com entro 2 mesi dalla scoperta del difetto.
7.2. A prescindere dalle condizioni degli alberi e dalla resa produttiva, Adopt Your Olive fornirà olio della stessa cultivar e qualità come indicato nella descrizione del prodotto.
8. Obblighi del Cliente
Il cliente garantisce la correttezza dei dati forniti per l'ordine, la spedizione e la personalizzazione. Adopt Your Olive non è responsabile per errori derivanti da dati errati.
9. Proprietà Intellettuale
9.1. Tutti i contenuti del sito (es. foto, video, testi, certificati) sono di proprietà di Adopt Your Olive e non possono essere copiati, distribuiti o usati senza autorizzazione scritta.
9.2. Il cliente non può rivendere o sfruttare commercialmente i materiali ricevuti (es. certificato, targa).
10. Limitazioni di Responsabilità
10.1. Adopt Your Olive non è responsabile per ritardi o danni causati dai corrieri, salvo quanto previsto dalla garanzia legale.
10.2. In caso di eventi di forza maggiore (es. calamità naturali), l'azienda si impegna a fornire soluzioni alternative.
11. Risoluzione delle Controversie
11.1. Il contratto è regolato dalla legge italiana.
11.2. Per i consumatori, il foro competente è quello del luogo di residenza o domicilio. Per i non consumatori, il foro esclusivo è il Tribunale di Foggia.
11.3. I consumatori europei possono utilizzare la piattaforma ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
12. Modifiche ai Termini
12.1. Adopt Your Olive si riserva il diritto di aggiornare i Termini pubblicando le modifiche su questa pagina. I clienti saranno informati via email in caso di modifiche sostanziali.
13. Contatti
Per domande o richieste:
Adopt Your Olive di Michele Ezio de Sinno
Sede Legale: Via Morgagni, 84 - 71016 San Severo (FG), Italia
P.IVA: 04563000712
Email: info@adoptyourolive.com