Privacy Policy
Ultimo aggiornamento: Gennaio 2026
La presente Privacy Policy descrive come Adopt Your Olive (di seguito "noi" o "nostro") raccoglie, utilizza, protegge e condivide i tuoi dati personali quando visiti o effettui un acquisto su adoptyourolive.com. Operiamo in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell'UE.
1. Titolare del Trattamento
Il Titolare del Trattamento responsabile per le tue informazioni personali è:
Adopt Your Olive di Michele Ezio de Sinno
Via Morgagni, 84 - 71016 San Severo (FG), Italia
P.IVA: 04563000712
Email: info@adoptyourolive.com
2. Tipologie di Dati Raccolti
Raccogliamo diverse categorie di dati per fornire i nostri servizi:
A. Dati forniti volontariamente
- Moduli di Adozione e Acquisto: Nome, cognome, indirizzo email, indirizzo di spedizione completo e dati di personalizzazione (es. nome da stampare sul certificato/targa e messaggi regalo).
- Modulo Matrimoni & Eventi: Nome, email, dettagli evento (data, tipo), quantità stimate e richieste specifiche nel messaggio.
- Modulo Contatti: Nome, email e contenuto della richiesta.
- Newsletter: Indirizzo email (raccolto solo con il tuo consenso esplicito).
B. Dati di Transazione
Noi non raccogliamo né memorizziamo i dati completi della tua carta di credito. Le transazioni sono elaborate in modo sicuro dal nostro provider di pagamenti (Stripe), che condivide con noi solo lo stato del pagamento e i dettagli di fatturazione.
C. Dati Automatizzati (Uso e Cookie)
- Dati Tecnici: Indirizzo IP (anonimizzato), tipo di browser, sistema operativo e dati di interazione.
- Cookie: Come descritto nella nostra Cookie Policy.
3. Finalità e Base Giuridica
Trattiamo i tuoi dati per le seguenti finalità:
| Finalità | Base Giuridica (Perché lo facciamo) |
|---|---|
| Evasione Ordini: Elaborazione pagamenti, creazione prodotti personalizzati (incluse bomboniere) e spedizione. | Esecuzione del Contratto (Necessario per fornire il servizio acquistato). |
| Supporto Clienti e Preventivi: Risposta alle richieste inviate tramite form Contatti o Eventi. | Misure pre-contrattuali (Passi intrapresi su tua richiesta prima di un contratto). |
| Aggiornamenti Servizio: Invio foto del tuo albero e notizie dall'oliveto. | Esecuzione del Contratto (Parte dell'esperienza di adozione). |
| Marketing Newsletter: Invio offerte e ricette via email (Resend). | Consenso Esplicito (Hai scelto di iscriverti). |
| Pubblicità (Pixel): Uso pixel Meta/TikTok per mostrare annunci pertinenti e misurare le campagne. | Consenso Esplicito (tramite Banner Cookie). |
| Adempimenti Legali: Fatturazione e registri fiscali. | Obbligo Legale. |
4. Condivisione dei Dati (Responsabili)
Non vendiamo i tuoi dati. Li condividiamo solo con fornitori di servizi essenziali che agiscono come Responsabili del Trattamento:
- Stripe: Elaborazione pagamenti e prevenzione frodi.
- Netlify: Hosting del sito e gestione sicura dei moduli.
- Resend: Invio email transazionali (ricevute) e newsletter.
- Sistemi Gestionali Interni: Usiamo cloud storage sicuro (Google Workspace) per organizzare gli ordini e gestire la produzione delle etichette.
- Partner Logistici: Corrieri (es. UPS, Poste Italiane) per la consegna.
- Analisi e Ads: Google (Analytics), Meta e TikTok (Pixel), solo previo consenso.
5. Trasferimenti Internazionali
Alcuni fornitori (es. Stripe, Netlify, Resend, Google) operano infrastrutture negli USA. Garantiamo che i trasferimenti dati rispettino il GDPR tramite il EU-US Data Privacy Framework o Clausole Contrattuali Standard (SCC).
6. Conservazione dei Dati
Conserviamo i tuoi dati solo per il tempo necessario:
- Dati Ordini e Fatturazione: 10 anni (Richiesto dalla legge fiscale italiana).
- Dati Marketing: Fino alla disiscrizione/revoca del consenso.
- Richieste Contatto/Preventivi: 24 mesi dall'ultima interazione.
7. Misure di Sicurezza
Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati, tra cui:
- Uso del protocollo HTTPS per la navigazione criptata.
- Crittografia dei dati in transito e a riposo ove applicabile.
- Politiche di accesso restrittive (solo personale autorizzato accede ai dati ordini).
- Accordi sulla protezione dei dati (DPA) con tutti i nostri fornitori terzi.
8. I tuoi Diritti
Ai sensi della legge applicabile (GDPR), hai il diritto di:
- Accedere ai tuoi dati personali in nostro possesso.
- Rettificare dati inesatti o incompleti.
- Cancellare i tuoi dati ("Diritto all'oblio"), salvo obblighi legali di conservazione.
- Limitare il trattamento dei tuoi dati in determinate circostanze.
- Opporti al trattamento basato su legittimo interesse o marketing diretto.
- Portabilità dei Dati: Richiedere una copia dei dati che ci hai fornito.
- Revocare il Consenso in qualsiasi momento (es. per newsletter o cookie), senza pregiudicare la liceità del trattamento prima della revoca.
Puoi esercitare i tuoi diritti scrivendo a info@adoptyourolive.com. Se ritieni che i tuoi diritti siano stati violati, hai il diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo competente (in Italia: Garante per la Protezione dei Dati Personali).
9. Cookie Policy
Per informazioni dettagliate sull'uso dei cookie e su come gestire le tue preferenze, visita la nostra Cookie Policy.
10. Modifiche a questa Policy
Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa Privacy Policy. Eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina e la data di "Ultimo aggiornamento" sarà rivista di conseguenza.
11. Contattaci
Per qualsiasi domanda su questa policy o sulla tua privacy, contatta il Titolare del Trattamento:
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